Política de Cookies

Última atualização: 27/03/2025

A FluxLab utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site e serviços. Esta Política de Cookies explica como e por que utilizamos essas tecnologias e como você pode gerenciar suas preferências.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu navegador ou dispositivo por sites, aplicativos e serviços online. Eles são amplamente utilizados para fazer com que sites funcionem, ou funcionem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.

2. Como Utilizamos Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para os seguintes propósitos:

2.1. Cookies Estritamente Necessários

Esses cookies são essenciais para que você possa navegar pelo site e utilizar seus recursos, como acesso a áreas seguras. Sem esses cookies, não podemos fornecer certos serviços que você solicita.

  • Cookies de sessão: para manter sua sessão ativa enquanto utiliza nossos serviços
  • Cookies de autenticação: para identificar que você fez login em nossos serviços
  • Cookies de segurança: para ajudar a proteger sua conta e nossos serviços

2.2. Cookies de Desempenho e Análise

Esses cookies nos permitem reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes se movem pelo nosso site quando o estão usando. Isso nos ajuda a melhorar a forma como nosso site funciona, por exemplo, garantindo que os usuários encontrem facilmente o que estão procurando.

  • Google Analytics: para entender como os usuários interagem com nosso site
  • Hotjar: para analisar o comportamento do usuário e obter feedback
  • Cookies de desempenho próprios: para medir tempos de carregamento e desempenho

2.3. Cookies de Funcionalidade

Estes cookies permitem que o site forneça funcionalidades e personalização aprimoradas. Podem ser configurados por nós ou por provedores terceiros cujos serviços adicionamos às nossas páginas.

  • Cookies de preferências: para lembrar suas configurações e preferências
  • Cookies de localização: para adaptar o conteúdo às suas preferências regionais
  • Cookies de tema: para lembrar suas preferências de tema (claro/escuro)

2.4. Cookies de Publicidade e Direcionamento

Estes cookies são utilizados para tornar as mensagens publicitárias mais relevantes para você. Eles realizam funções como impedir que o mesmo anúncio reapareça continuamente, garantir que os anúncios sejam exibidos corretamente e, em alguns casos, selecionar anúncios que sejam baseados em seus interesses.

  • Cookies do Facebook: para exibir anúncios relevantes no Facebook
  • Cookies do Google Ads: para personalizar anúncios no Google e sites parceiros
  • Cookies de retargeting: para mostrar anúncios sobre produtos que você visualizou antes

3. Outras Tecnologias de Rastreamento

Além dos cookies, também podemos utilizar outras tecnologias semelhantes para os mesmos propósitos:

  • Web beacons: pequenas imagens transparentes que nos permitem saber se você leu uma página ou email
  • Pixels de rastreamento: pequenos trechos de código em páginas da web que coletam informações sobre seu dispositivo e ações
  • Armazenamento local HTML5: permite armazenar dados em seu navegador ou dispositivo para uso futuro
  • Identificadores de dispositivo: informações únicas sobre seu dispositivo que nos permitem reconhecê-lo

4. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são colocados por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas. Esses terceiros podem coletar informações sobre suas atividades online ao longo do tempo e em diferentes sites. Não controlamos o uso de cookies por terceiros e não temos acesso às informações coletadas por esses cookies.

Para mais informações sobre como esses terceiros usam as informações coletadas por seus cookies, consulte suas respectivas políticas de privacidade e cookies.

5. Gerenciando Cookies

A maioria dos navegadores permite que você veja quais cookies você tem e os exclua individualmente, ou desative cookies de determinados sites ou de todos os sites. Esteja ciente de que a exclusão ou o bloqueio de cookies pode afetar a funcionalidade e sua experiência em nosso site.

Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies, aceitar apenas cookies de determinados sites, ou notificá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. Aqui estão as instruções para gerenciar cookies nos navegadores mais comuns:

  • Google Chrome: Menu → Configurações → Avançado → Privacidade e Segurança → Configurações de Conteúdo → Cookies
  • Mozilla Firefox: Menu → Opções → Privacidade & Segurança → Cookies e Dados de Sites
  • Safari: Preferências → Privacidade → Cookies e Dados de Sites
  • Microsoft Edge: Menu → Configurações → Cookies e Permissões de Site

Para gerenciar cookies relacionados à publicidade comportamental, você também pode visitar:

6. Alterações a Esta Política de Cookies

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas e serviços. Quando fizermos alterações nesta política, atualizaremos a data da "Última atualização" no início deste documento. Recomendamos que você revise esta política regularmente para manter-se informado sobre como utilizamos cookies.

7. Contato

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta Política de Cookies, entre em contato conosco em:

Email: [email protected]
Endereço: Av. das Américas, 1155, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ
Telefone: +55 11 99999-9999